春季出游高峰拉開全年旅游熱潮的序幕，4月9日，2025年大眾點評“必住榜”正式揭曉，114城1133家酒店上榜，為用戶今年的出游計劃提供一份全面真實可靠的“城市旅宿指南”。

據(jù)悉，今年榜單發(fā)榜城市較去年翻番，首次覆蓋國內(nèi)所有省級行政區(qū)，二三四五線城市大幅增加，杭州、上海、北京、成都、廈門、蘇州、深圳、南京、寧波、重慶為上榜數(shù)量TOP10；迭代榜單評選大模型，基于海量真實評價內(nèi)容，甄選被大眾認可的“高質(zhì)價比”酒店；洞察“特色體驗”細分需求，設立17大主題榜單，激活行業(yè)新潛能；依托上榜酒店鏈接用戶及發(fā)榜城市，為各地文旅市場注入新活力。

▲ 4月9日，2025年大眾點評“必住榜”正式揭曉。 （圖源：大眾點評）

緊貼出行新趨勢，“必住榜”發(fā)榜城市翻番、迭代評選大模型

深度旅游時代，小城游成為趨勢，如何為旅途挑選一家好酒店成為大眾關(guān)心的問題?！疤貏e是去小眾城市旅游，對當?shù)厍闆r不熟悉，網(wǎng)上信息也比較少，如何快速找到品質(zhì)過關(guān)，還能體驗當?shù)靥厣幕母哔|(zhì)價比酒店，是比較難的，容易踩坑?！痹谏虾９ぷ鞯?5后白先生告訴記者。為了幫助用戶找到探尋寶藏城市時的“酒店最優(yōu)解”，2025年“必住榜”新增62城發(fā)榜，覆蓋所有省級行政區(qū)，大量擴充清遠、泉州、襄陽、南平等二三四五線城市。

與此同時，在全民旅游熱潮下，旅途中的個人主觀感受變得日益重要，大眾挑選酒店的個性化痛點也隨之被放大，更多“旅宿隱形需求”被關(guān)注。在大眾點評評價區(qū)，有用戶寫道：“為了出行方便定了一家步行街上的酒店，但沒想到房間噪音嚴重。”也有用戶表示，出于性價比考慮入住一家廣州酒店，卻因為“回南天”，潮濕的枕頭讓人無法入睡，影響了整個出游體驗。

在此背景下，2025年“必住榜”全面迭代評選大模型技術(shù)，首先通過深度分析海量真實評價，在服務、價格、衛(wèi)生等傳統(tǒng)決策因素之外，深挖例如隔音問題、早餐結(jié)束時間、床品品質(zhì)、退房時間靈活度、押金政策、停車場政策等用戶提到的服務細節(jié)。一般來說，這些細節(jié)由于信息不全等原因，不易被用戶在挑選酒店時察覺，但卻會在入住后極大程度影響體驗，是以往被忽略的決策因素?；谏鲜龆床?，今年“必住榜”進一步升級質(zhì)量評估體系，新增百余個評選維度，為用戶甄選真正“高質(zhì)價比”的酒店。

“今年榜單即便發(fā)榜城市大幅增加，上榜總數(shù)卻不增反降，上榜酒店均為‘值得住，也住得值’的好酒店?！贝蟊婞c評“必住榜”負責人介紹，“對于普通消費者來說，挑選酒店需要考慮更多因素，且試錯成本高。一張懂得用戶痛點，且比用戶想得多、想得早的線上旅宿榜單，能夠幫助大家提前‘避雷’?！?/p>

2025年“必住榜”中，廣東省總計99家酒店上榜，在所有省份中排名第3。值得注意的是，隨著省內(nèi)更多寶藏城市成為新興熱門目的地，東莞、中山、汕頭、清遠在今年首次發(fā)布“必住榜”，其中東莞和清遠均有4家酒店上榜，中山5家酒店上榜，汕頭3家酒店上榜。

廣州上榜酒店數(shù)量達到21個，位列全國第14。上榜酒店具備各類特色體驗，覆蓋11個主題榜單，城市美景、質(zhì)價優(yōu)選、親子玩樂為上榜數(shù)量TOP3的主題。

劃分17大主題榜單 深挖激活“特色旅游度假體驗”新需求

“整體來看，覆蓋度、質(zhì)價比、特色體驗是今年榜單的三大亮點，這恰恰是當下大眾出行趨勢與需求的映射。”上述負責人介紹，“值得注意的是，在特色體驗方面，今年榜單進一步深挖細分出行場景，提煉上榜酒店特色，將其劃分為17大主題，以幫助各類人群快速匹配適合自己的主題出游場景，并找到對應的好酒店?！?/p>

例如，在今年新增的“中式美學”主題榜上，西安唐華華邑酒店依托飛檐、連廊、水系等唐風庭院設計，為住客提供沉浸式的漢唐文化體驗。有用戶就在酒店評論區(qū)寫道：“酒店環(huán)境優(yōu)雅、一步一景，還可在庭院中偶遇孔雀，切身感受到自然與中國傳統(tǒng)文化的完美融合，仿佛置身唐朝園林?！?/p>

而在“親近動物”主題榜上，天津火烈鳥港灣酒店則為親子出游群體，提供了身處熱帶雨林般的趣味體驗?！坝H眼見證了火烈鳥搶食打架，還挺有意思”“360度和火烈鳥親密接觸，孩子玩得不亦樂乎”“火烈鳥元素隨處可見，好玩又出片”………不少用戶通過評價分享道。

▲ 西安唐華華邑酒店內(nèi)，唐風庭院為住客提供了沉浸式的漢唐文化體驗。 （圖：西安唐華華邑酒店）

寵物友好也是今年新增主題榜單之一，上榜酒店——杭州開元天域酒店所屬開元旅業(yè)集團副總裁金杭甬告訴記者：“‘攜寵出行’需求持續(xù)上漲，倒逼行業(yè)從業(yè)者加速進入這條賽道，優(yōu)化相應服務。”在杭州開元天域酒店，攜寵住客將能入住提供寵物食品及用品的專屬房間。此外，酒店還設有能讓寵物自由活動的戶外草坪?！拔磥恚频赀€計劃推出寵物用餐區(qū)等專屬空間，進一步提升‘攜寵度假’客人的住店體驗。”金杭甬稱。

▲“攜寵出游”需求持續(xù)釋放。 （圖源：杭州開元天域酒店）

“除了寵物友好、質(zhì)價優(yōu)選為新增主題外，今年主題榜單數(shù)量翻倍，其背后是我們將去年的主題榜單做了進一步細化。例如，原本的‘建筑美學’主題被拆分為本地風情、中式美學、歐式典雅三個主題；‘自然風光’則被拆分為鄉(xiāng)村田園、山間秘境、海邊風情等五個主題。”上述榜單負責人介紹，依托全新升級的主題榜單，“必住榜”能讓用戶更直觀地看到酒店特色，減少決策成本，滿足已有的主題性特色體驗需求；另一方面也起到激活潛在需求的作用，為酒店精準引流，為行業(yè)帶去發(fā)展新動能。

多維賦能上榜酒店，“城市旅宿指南”激活文旅消費

“必住榜”嚴格依照“滿足度假需求、主題場景適配、長期穩(wěn)定品質(zhì)、大眾優(yōu)選、評價真實可信”五大維度進行評選，以平臺用戶真實評價及瀏覽行為數(shù)據(jù)作為唯一評選依據(jù)據(jù)。一張匯聚“大眾之選”的榜單，用戶愿意在出行前參考，上榜酒店也隨之迎來新客流。數(shù)據(jù)顯示，2024年榜單發(fā)布后三個月內(nèi)，上榜酒店整體流量較發(fā)榜前環(huán)比增長接近15%。

實打?qū)嵉牧髁恐?，“必住榜”更通過對特色體驗需求的不斷挖掘，結(jié)合線上流量扶持、線下主題活動等多維賦能模式，成為酒旅從業(yè)者不斷對標的風向標，推動行業(yè)發(fā)展。開元旅業(yè)集團副總裁金杭甬就提到，去年酒店與“必住榜”聯(lián)合推出的寵物試睡官活動，在榜單基礎上以線上線下活動，讓全行業(yè)關(guān)注到攜寵出行的需求，推動相應服務的發(fā)展。

此外，“必住榜”也正依托上榜酒店，讓更多寶藏城市被用戶看見。在今年新開城城市柳州，上榜酒店柳州三江萬怡酒店總經(jīng)理徐博文談到：“柳州本身并非傳統(tǒng)旅游城市，我們酒店以及三江也都處于‘酒香也怕巷子深’的狀態(tài)?！刈“瘛臉s譽對于我們來說，是一種‘破圈背書’，能為酒店帶來免費的平臺曝光，吸引更多用戶前來體驗本地民俗活動，有助于柳州三江文旅發(fā)展?！?/p>

▲ 游客在柳州三江萬怡酒店體驗本地特色美食。 （圖源：柳州三江萬怡酒店）

隨著更多酒店進階為城市特色體驗的綜合載體，榜單依托上榜酒店，也將發(fā)揮激活文旅消費，傳播城市文化傳播的大作用。數(shù)據(jù)顯示，過去一年，臺州、景德鎮(zhèn)、樂山等2024年“必住榜”新發(fā)榜城市線上流量普遍呈現(xiàn)上升趨勢，其中舟山、張家口、呼和浩特流量增幅超過50%。

“‘旅宿體驗’是整個‘旅游度假體驗’的重要一環(huán)，‘必住榜’的初心，就是幫助用戶發(fā)現(xiàn)旅游度假途中的‘酒店最優(yōu)解’，讓大家放心參考，住得好也玩得好?！贝蟊婞c評“必住榜”負責人表示，在此基礎上，今年平臺還將進一步依托主題榜單，聯(lián)合上榜酒店推出各類“試睡官”活動，通過“榜單背書+平臺資源+活動聯(lián)動”模式，助力上榜酒店、酒旅行業(yè)以及各地文旅向好發(fā)展。