在剛剛結(jié)束的元旦假期中,為促消費、穩(wěn)經(jīng)濟(jì),多地近期密集開展系列促消費活動,已發(fā)放完畢的黃埔消費券就是其中代表性案例之一。據(jù)了解,從22年10月28號至今,黃埔政府聯(lián)動京東在內(nèi)企業(yè),借助全域場景數(shù)字化營銷及物流一體化供應(yīng)鏈能力,開展“魅力黃埔 幸福就購”政府消費券促銷活動。有數(shù)據(jù)顯示,活動曝光量超1.6億次,累積發(fā)放消費券超1600萬元,吸引約24萬廣州市民參與活動,帶動直接消費金額超2.6億元。力證了黃埔消費券利用數(shù)智化手段促進(jìn)消費回暖,作為關(guān)鍵舉措促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展可行性。

針對消費券常有的領(lǐng)取和觸達(dá)人群易受限等困局,此次消費券在使用場景教育,目標(biāo)人群觸達(dá),活動宣傳上做了很多突破性嘗試。

政企合作 四大類型消費券刺激區(qū)域消費

不同于過往的形式,此次消費券通過“政府補(bǔ)貼、企業(yè)支持、商家受益”的模式,京東以“消費券 物流券”產(chǎn)品作為抓手,發(fā)放電商平臺消費券、B端物流流通券、B端企業(yè)購優(yōu)惠券以及C端個人寄遞優(yōu)惠券四種類型券,共同組合形成“ 1 3 ”模式,攜手政府聯(lián)合扶持,助力企業(yè)降本增效,降低市民寄遞成本,提升本土消費力。活動開放給廣州市黃埔區(qū)轄內(nèi)居民、注冊企業(yè)參與,這為黃埔區(qū)居民和企業(yè)帶來消費和物流寄遞雙重“減負(fù)”,也在疫情對供應(yīng)鏈的影響下,為企業(yè)精準(zhǔn)降本增效,受到內(nèi)外部好評。

多種攻略引導(dǎo),助企惠民貼心保障

針對消費券使用和說明規(guī)則理解復(fù)雜的問題,京東協(xié)助黃埔官方,制作精美的圖文、短視頻產(chǎn)品,詳細(xì)指引市民領(lǐng)券參與活動,并在多個自媒體和主流平臺發(fā)布活動相關(guān)介紹以及消費券領(lǐng)取攻略,營造火熱宣傳氛圍。活動后期,在小紅書、微博等社交媒體上受到大量用戶正面評價和關(guān)注。

關(guān)愛長者和人才 覆蓋不同群體需求

為了拓寬活動覆蓋面,同時保障廣大群眾充分享受政府惠民福利,活動策劃階段考慮不同群體的消費習(xí)慣,精準(zhǔn)定位,設(shè)計了不同的推廣方式。

例如,通過社會民生保障老人群體,針對老年人群體,與政府、志愿者協(xié)會充分合作,在黃埔多個街道設(shè)置老人愛心服務(wù)點,幫助解決老年長者領(lǐng)券、用券困難問題。

針對黃埔區(qū)高新人才集中的特點,活動創(chuàng)新推出“人才盲盒”,為黃埔區(qū)科學(xué)城、知識城、魚珠等園區(qū)企業(yè)提供定向優(yōu)惠,讓企業(yè)人才享受到消費券福利的同時,增加領(lǐng)券趣味性和驚喜性,確保黃埔本地就業(yè)人次高領(lǐng)取率,提升人才在黃埔的幸福感與歸屬感。活動覆蓋黃埔媒介,精準(zhǔn)定位本地消費人群,結(jié)合物流媒體以及信息流投放,充分展示“魅力黃埔“主題活動。受到多個主流媒體關(guān)注和認(rèn)可。

幸福感回歸,黃埔煙火氣視覺化傳達(dá)

作為蟬聯(lián)“中國最具幸福感城市”之一的行政區(qū),“宜業(yè)宜居” 是黃埔區(qū)努力發(fā)展的成功認(rèn)證。京東結(jié)合消費券活動氛圍及黃埔地標(biāo)文化,視覺迭代融入黃埔區(qū)景點、科技、美食、人才、傳統(tǒng)文化、物流6大場景,輸出趣味主題創(chuàng)意海報、黃埔幸福“寄”憶兩大系列海報,讓市民感受黃埔煙火氣的同時引起消費共鳴?;顒油ㄟ^線上線下宣傳覆蓋黃埔區(qū)社區(qū)、商圈、物流車等媒介。該次活動為市民提供優(yōu)質(zhì)商品以及京東物流一體化供應(yīng)鏈優(yōu)質(zhì)的到端配送和售后體驗,保障消費者福利,點燃消費熱情。

首發(fā)物流流通券 助力商家降本增效

考慮到今年疫情對供應(yīng)鏈的影響,本次活動也是全國首次面向產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈方向,為商家發(fā)放B端物流流通券,通過聯(lián)合扶持有效降低本地企業(yè)物流成本,企業(yè)可以將這部分節(jié)約成本用于商品的銷售促銷,助力本地企業(yè)在疫情的環(huán)境下的經(jīng)營增長。同時結(jié)合C端社會零售消費券形成“促消費組合拳”,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與消費雙輪驅(qū)動。

據(jù)了解,今年以來,京東已經(jīng)聯(lián)合北京、杭州、云南、等多個地方政府,發(fā)放多輪消費券活動,撬動城市消費杠桿率居高步下。

作為新型實體企業(yè),京東依托“有責(zé)任的供應(yīng)鏈”和“織網(wǎng)計劃”,以數(shù)字化手段促進(jìn)區(qū)域消費與經(jīng)濟(jì)發(fā)展,通過不斷創(chuàng)新線上線下促銷方式,讓政府補(bǔ)貼變?yōu)椤爸紕?,持續(xù)推動消費市場回暖復(fù)蘇。未來,京東還將在保障供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈體系穩(wěn)定有序方面發(fā)揮更大價值,打造區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展新引擎。