日前,“2022新經濟趨勢分析大會”在廣州舉行。大會以“洞察風向,數(shù)讀未來”為主題,匯聚行業(yè)領先企業(yè)、專家學者、投資機構,共同探討新經濟行業(yè)發(fā)展趨勢。大會現(xiàn)場,“2021新經濟行業(yè)年度巔峰榜”重磅揭曉,京東企業(yè)購從眾多參選企業(yè)中脫穎而出榮獲“年度最佳企業(yè)服務平臺”獎。

“2021新經濟行業(yè)年度巔峰榜”由艾媒大數(shù)據(jù)監(jiān)測分析系統(tǒng)和獨創(chuàng)系統(tǒng)模型,圍繞投資價值、綜合實力、發(fā)展?jié)摿?、?chuàng)新能力四個維度進行遴選,綜合50余萬人次網(wǎng)絡投票及行業(yè)專家評審團評定,歷經近一個月評選而出。對于京東企業(yè)購的獲獎,評審委員會表示,受國際復雜情況等綜合因素影響,中小企業(yè)的發(fā)展受到一定影響。京東企業(yè)購充分發(fā)揮京東集團在供應鏈和技術服務方面的優(yōu)勢,通過提供高質量數(shù)字化服務,串聯(lián)產業(yè)鏈上下游增強產業(yè)協(xié)同,為中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供助力,樹立了企業(yè)服務業(yè)界標桿。

發(fā)揮京東基礎設施價值 降低中小企業(yè)數(shù)字化轉型門檻

隨著實體經濟與數(shù)字經濟加速融合,推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型已成為各方共識?!丁笆奈濉贝龠M中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出實施“中小企業(yè)數(shù)字化促進工程”,推動中小企業(yè)更快、更好、更多地擁抱數(shù)字經濟。然而,受制于自身的規(guī)模、資金、人才儲備等因素影響,中小企業(yè)在數(shù)字化轉型中仍面臨著多重障礙。

作為京東集團服務中小企業(yè)的重要窗口,京東企業(yè)購發(fā)揮京東數(shù)字化基礎設施價值,以企業(yè)采購為切入點,幫助中小企業(yè)降低數(shù)字化轉型“門檻”。中小企業(yè)無需額外投入,注冊成為京東企業(yè)會員之后,即可獲得豐富的輕量化數(shù)字應用工具和服務權益。

采購是企業(yè)運營中最基礎場景之一,不僅事關企業(yè)經營成本,同時也影響企業(yè)運營效率與競爭力。京東通過將采購全流程數(shù)字化,打造“快采購、輕管理、一站式”數(shù)字化采購服務平臺,深度構建包括賬號協(xié)同、智能選品、智能結算、發(fā)票管理等在內的十大核心采購服務能力,將事前的預算申請、需求收集,事中的選品、議價、簽約、支付、開票,事后的報銷、對賬、報稅等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)打通,幫助企業(yè)實現(xiàn)全流程數(shù)字化管理,有效降低采購成本、提高采購效率。

除采購數(shù)字化外,對中小企業(yè)而言,要進一步釋放數(shù)字化效能,還需要解決諸多運營管理方面的數(shù)字化難題。相比于企業(yè)采購,企業(yè)運營管理覆蓋場景更多、上游品牌也更加分散,中小企業(yè)普遍面臨著“資源缺乏”問題。京東企業(yè)購通過聯(lián)合業(yè)界優(yōu)質的人力資源管理類服務商、企業(yè)財稅類服務商、辦公經營類服務商等合作伙伴,圍繞企業(yè)“人財物事”等管理場景提供覆蓋員工培訓、費控系統(tǒng)、資產管理、工商查詢等領域豐富的數(shù)字化服務,幫助企業(yè)快速建立高效、敏捷、智能的數(shù)字化運營管理體系。目前,已有天眼查、騰訊樂享、攜程商旅等近百家合作伙伴加入京東企業(yè)會員服務生態(tài),共同服務企業(yè)客戶。

因地制宜、因材施策 服務中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

中小企業(yè)量大面廣,受地域綜合因素影響,不同區(qū)域中小企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)也各不相同。京東企業(yè)購以城市為單位,聯(lián)合當?shù)卣畽C構、商協(xié)會、SaaS服務商、品牌廠商打造“一城一策”城市專項服務。2020年12月,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心聯(lián)合京東發(fā)布全國性中小企業(yè)服務行動“滿天星計劃”,重點關注中小企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,通過降成本、拓銷路、人才培養(yǎng)等多種手段打造長效服務模式,在“輸血”基礎上實現(xiàn)企業(yè)的自我“造血”。截至目前,以“滿天星計劃”為主的城市專項服務已覆蓋全國28個中小企業(yè)高濃度城市,超過120萬家中小企業(yè)從中受益。

在農業(yè)大省湖北,盡管三峽蜜橘、麻城福白菊、潛江龍蝦等特色農副產品久負盛名,當?shù)禺a業(yè)帶中小企業(yè)卻長期面臨著銷路不暢的問題,“滿天星計劃”全面融入當?shù)剜l(xiāng)村振興戰(zhàn)略,通過京東建立直連全國消費市場的線上渠道,助力打造“湖北農業(yè)”新名片;在“中國鞋城”莆田,4000多家中小企業(yè)深耕鞋類市場,卻缺乏高知名度的本地品牌,京東將自身在產業(yè)帶品牌化方面積累的豐富經驗,以及所擁有的優(yōu)質消費群體,通過“滿天星計劃”開放給當?shù)刂菩髽I(yè),助力莆田中小企業(yè)提升綜合競爭力,促進產業(yè)良性健康發(fā)展。

值得注意的是,在中小企業(yè)群體中,“專精特新”中小企業(yè)長期專注于產業(yè)鏈上某個環(huán)節(jié),聚焦核心主業(yè),創(chuàng)新能力和抗風險能力較強,是提高產業(yè)鏈、供應鏈、創(chuàng)新鏈穩(wěn)定性和競爭力的堅實保障。在服務“專精特新”中小企業(yè)發(fā)展方面,京東企業(yè)購通過加強供應鏈協(xié)同、拓展服務大型企業(yè)空間等服務,強化、提升“專精特新”企業(yè)在各自領域的綜合競爭力,達到為企業(yè)“強鏈補鏈”的作用。目前,京東企業(yè)購已服務“專精特新”中小企業(yè)超2.7萬家,占比接近70%,在4762家專精特新“小巨人”企業(yè)中,累計服務超3200家。

京東零售企業(yè)業(yè)務事業(yè)部中小企業(yè)平臺業(yè)務部總經理羅曉華表示,中小企業(yè)是經濟的重要組成部分,也是實體經濟的重要基礎。深入洞察中小企業(yè)的需求,助力中小企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展構成了京東“以實助實”的重要板塊。未來,京東企業(yè)購將持續(xù)發(fā)揮京東作為新型實體企業(yè)的優(yōu)勢,推動資源開放共享、技術外溢、大中小融通,為中小企業(yè)高質量發(fā)展提供支持。