京東汽車正式發(fā)布《汽車漆面膜施工規(guī)范》團體標準,打造漆面膜施工品質服務標桿
1月17日,“新膜式聚力 新生態(tài)出發(fā)”汽車漆面膜施工規(guī)范團體標準發(fā)布儀式暨京東汽車貼膜年度頒獎盛典在京舉行。京東汽車聯(lián)合中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、眾多知名品牌、多所知名高校共同發(fā)布了《汽車漆面膜施工規(guī)范》團體標準(以下簡稱《標準》),并與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會就共建技師培訓中心及貼膜技師職業(yè)技能認證體系達成合作,致力于全面推動車膜行業(yè)施工高標準化。
會上,京東汽車還向2024年度優(yōu)秀車膜品牌以及一線優(yōu)秀技師頒發(fā)獎項,并宣布將開展自營貼膜產(chǎn)品強制檢測,通過產(chǎn)品分級等方式為廣大車主優(yōu)選高品質車膜。

汽車漆面膜施工標準不統(tǒng)一,京東汽車聯(lián)合維修協(xié)會發(fā)布新標準
在2019年,國內汽車漆面膜的普及率尚未達到5%,而現(xiàn)在已快速增長至15%,汽車漆面膜正在走向大眾化。然而,汽車漆面膜裝貼率快速上升的同時,消費者也面臨著施工標準不統(tǒng)一、服務質量參差不齊等痛點。此次標準的發(fā)布,對提升行業(yè)整體服務滿意度有著重要價值。
2024年8月,京東汽車攜手中國汽車維修行業(yè)協(xié)會立項推動《標準》起草工作。經(jīng)過數(shù)輪線上線下行業(yè)調研、專家討論評審、團標稿審查與公示等,最終得以正式發(fā)布?!稑藴省芳媳姸嘈袠I(yè)專家及優(yōu)秀車膜品牌的意見,打造了目前行業(yè)中更完整、高標準、可落地、能提效的《汽車漆面膜施工規(guī)范》團體標準,對汽車漆面膜施工的全流程技術及要求給出了極具價值的參考依據(jù)。
《標準》系統(tǒng)性地規(guī)范了汽車漆面保護膜和改色膜的施工要求。涵蓋了施工范圍、基本要求、施工準備、施工步驟及驗收等環(huán)節(jié),特別強調施工過程中的安全性和規(guī)范性?!稑藴省穼κ┕きh(huán)境、人員、工具、材料和步驟等關鍵要素提出了更加嚴苛的要求,如要求施工車間水平面混合照明標準不小于1000lux,溫度須控制在15℃至26℃之間;而單塊部位纖維長度超過0.5厘米的纖維異物則完全不允許存在。
發(fā)布《標準》的同時,京東汽車及多家知名汽車膜品牌也成為了《標準》的首批應用示范單位。作為中國最具影響力的汽車消費平臺之一,京東汽車已整合線下京東養(yǎng)車服務網(wǎng)絡以及各品牌專業(yè)貼膜門店體系,構建了全國標準化的車膜履約服務能力。
共建認證體系、培訓中心,推動汽車貼膜行業(yè)服務能力提質
有機構預測,到2027年中國漆面保護膜與改色膜的市場規(guī)模將分別達到355億元和135億元,預估增長幅度達19%和35%。穩(wěn)步增長的市場規(guī)模也催生了對技師人才的需求。業(yè)內預估,目前全國高端專業(yè)貼膜技師缺口超過30萬人,這已成為制約行業(yè)發(fā)展不容忽視的問題。

會上,京東汽車與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會宣布將聯(lián)合建立貼膜技師培訓中心,并共同打造行業(yè)貼膜技師認證體系,通過系統(tǒng)的培訓和嚴格的考核,為行業(yè)培養(yǎng)、輸送具備扎實理論知識與實操經(jīng)驗的優(yōu)秀技師?,F(xiàn)場也對2024年表現(xiàn)優(yōu)異的3位京東汽車自營技師授予了“服務之星獎”。

長久以來,京東汽車通過打造專業(yè)的共享技師O2O平臺以及與行業(yè)共建專業(yè)技師認證體系,在技師人才培養(yǎng)方面已有深度探索。而通過此次與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會的合作,京東汽車也將依托自身能力,進一步推動行業(yè)技師人才培養(yǎng),構建全國標準化的施工體系。
產(chǎn)品檢測、全渠道布局,聯(lián)合優(yōu)秀品牌助力行業(yè)健康發(fā)展
此外,隨著汽車膜行業(yè)競爭加劇,部分品牌以次充好,通過降低產(chǎn)品或服務質量維持運轉。同時,由于產(chǎn)銷脫節(jié)、產(chǎn)能嚴重過剩、同質化內卷等導致工廠產(chǎn)品銷售效率低下。而門店則面臨著硬件及軟件投入大產(chǎn)出低、無法統(tǒng)一施工服務標準等難題,致使服務生產(chǎn)效率低下。
為解決上述行業(yè)痛點,京東汽車除了服務標準化,還宣布將聯(lián)合行業(yè)權威檢測機構,依據(jù)行業(yè)標準開展京東自營產(chǎn)品強制檢測。京東汽車將通過集中送檢、季度抽檢等公開公正、值得信賴的檢測方式,為車主篩選優(yōu)質好膜,并通過產(chǎn)品差異化分級推薦,讓消費者選購更透明、更便捷。

京東汽車也將依托強大的供應鏈能力、用戶運營能力和自營服務履約體系,在打造極致用戶貼膜體驗的同時,通過全渠道的布局協(xié)同整合,降低相關從業(yè)者經(jīng)營成本,提高行業(yè)的生產(chǎn)、流量、履約效率,推動汽車膜行業(yè)高效、健康、有序發(fā)展?;顒蝇F(xiàn)場還對行業(yè)中的優(yōu)秀車膜品牌進行了頒獎。其中,龍膜、固馳 、3M、威固、鯊殼、膜小二榮獲2024年度京東汽車卓越品牌獎。同時現(xiàn)場還公布了京東平臺隱形車衣2024年度銷售TOP10品牌榜單,鯊殼、膜小二、黛珂麗品牌榮獲前三。

新膜式聚力,新生態(tài)出發(fā)!未來,京東汽車將持續(xù)聚焦標準化建設,讓每一位合作伙伴在標準化、規(guī)范化的環(huán)境中實現(xiàn)共贏,也讓更多車主享受到更專業(yè)的貼膜體驗,來京東貼車膜,服務到家,省錢省心。目前,京東年貨節(jié)正在進行,京東汽車還為消費者準備了“貼膜真5折”等重磅權益。打開京東APP搜索“汽車貼膜”,即可為愛車選購高品質貼膜服務。
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