8月20日,第二十九屆中國(guó)國(guó)際家具展&中國(guó)家具高端制造展FMC China 2024暨2024摩登上海時(shí)尚家居展新聞發(fā)布會(huì)深圳站,網(wǎng)易家居攜手博華以及不同領(lǐng)域的家居企業(yè)代表,發(fā)起“打破增長(zhǎng)困局”主題沙龍,眾多行業(yè)巨擘齊聚,從自身實(shí)踐洞察出發(fā)、兼具宏微觀視野,對(duì)當(dāng)下創(chuàng)新增長(zhǎng)路徑以及未來家居行業(yè)的趨勢(shì)進(jìn)行了深入探討。

本次觀局論壇由網(wǎng)易家居執(zhí)行主編王傅蓉主持,左右家私常務(wù)副總裁 洪曉山、東莞市長(zhǎng)實(shí)家具有限公司總經(jīng)理 陳嘉琪、優(yōu)美優(yōu)品家居總經(jīng)理&CEO 張勇、仁豪集團(tuán)執(zhí)行董事/藝叮咚智慧科技創(chuàng)始人 尤藝云、曼麗菲斯中國(guó)區(qū)總經(jīng)理 梁飛等嘉賓,圍繞議題分享了品牌在增賽道、提服務(wù)、拓渠道、數(shù)智賦能、擁抱年輕等領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)洞見,為家居企業(yè)提供切實(shí)寶貴的戰(zhàn)略性思路。

企業(yè)的破局關(guān)鍵點(diǎn)是什么?具體路徑又是什么?

關(guān)鍵詞1:數(shù)智賦能

左右家私洪曉山指出,數(shù)字賦能正在成為企業(yè)提升效力與競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,“數(shù)字賦能是一個(gè)可以讓企業(yè)非常高效且規(guī)?;l(fā)展的重要工具?!彼硎?,一方面,左右家私通過引進(jìn)SAP平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化管理,提升經(jīng)營(yíng)管理效率;另一方面,公司在疫情期間率先開展數(shù)字化營(yíng)銷,直播帶貨實(shí)現(xiàn)了超百萬的銷售額,開啟了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營(yíng)銷模式,可以說是開辟新增的快速通道。

關(guān)鍵詞2:拓渠道

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟的現(xiàn)實(shí)困境下,長(zhǎng)實(shí)家具陳嘉琪選擇積極拓寬渠道。她分享長(zhǎng)實(shí)家具在拓渠道方面做出的兩大升級(jí)調(diào)整:一是在專業(yè)的家具展會(huì)上推出了“長(zhǎng)實(shí)生活館”系列,打破了傳統(tǒng)的經(jīng)銷商模式;二是計(jì)劃在以展銷一體化的展會(huì)園區(qū)開設(shè)原創(chuàng)店面,借此完善品牌的運(yùn)營(yíng)模式,為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。她認(rèn)為這種開放性策略有助于增加品牌曝光和多渠道觸達(dá),為企業(yè)帶來新的合作機(jī)遇。

關(guān)鍵詞3:提服務(wù)

曼麗菲斯梁飛坦言,想留住客戶,品牌除了要提供滿足用戶的服務(wù),還要提供超預(yù)期服務(wù)。品牌方和經(jīng)銷商都需通過逆向思維,分析客戶為何選擇品牌產(chǎn)品,進(jìn)而優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)。她表示,曼麗菲斯通過頻繁的內(nèi)部員工培訓(xùn),增強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)教育,讓他們不僅能專業(yè)地介紹產(chǎn)品,還能傳達(dá)產(chǎn)品背后的文化歷史和設(shè)計(jì)知識(shí)。這種全面的服務(wù)能更好地滿足客戶的審美需求和情緒價(jià)值。

關(guān)鍵詞4:增賽道

尤藝云認(rèn)為創(chuàng)新性增賽道的關(guān)鍵是從環(huán)保家居入手,真正實(shí)現(xiàn)健康與家居的有機(jī)統(tǒng)一。作為“創(chuàng)二代”,她在父輩的實(shí)業(yè)基礎(chǔ)上,提出做溫暖、健康的家居產(chǎn)品,致力于研發(fā)零甲醛、環(huán)保綠色的家居材料。在賽道創(chuàng)新和技術(shù)融合的推動(dòng)下,她成功將石墨烯這一新材料應(yīng)用于家居產(chǎn)品,提升了消費(fèi)者的生活質(zhì)量,進(jìn)一步提升品牌影響力。

關(guān)鍵詞5:擁抱年輕

作為成立六年的行業(yè)新力量品牌“優(yōu)美優(yōu)品家居”的創(chuàng)始人,張勇對(duì)“擁抱年輕”和創(chuàng)新有著切實(shí)深刻的見解。他表示,95后至00后的年輕消費(fèi)者逐漸成為市場(chǎng)主力,但家居行業(yè)對(duì)他們的關(guān)注和了解仍然不足。為此,他認(rèn)為企業(yè)應(yīng)要在設(shè)計(jì)上大膽創(chuàng)新,不能過度倚靠嚴(yán)重同質(zhì)化的傳統(tǒng)產(chǎn)品,而要通過深入研究年輕消費(fèi)群體的需求,推出結(jié)合顏值、慵懶松馳感、以及高品質(zhì)細(xì)節(jié)的產(chǎn)品,兼具審美性和實(shí)用性,才能真正擊中消費(fèi)市場(chǎng)。

經(jīng)過對(duì)各企業(yè)嘉賓精辟見解的匯聚,網(wǎng)易王傅蓉深刻總結(jié)指出:盡管各類企業(yè)在戰(zhàn)略路徑上各具特色,但其共同的核心基石在于深刻洞察并緊密圍繞消費(fèi)者的真實(shí)需求,致力于為消費(fèi)者提供卓越的產(chǎn)品體驗(yàn)與無微不至的服務(wù)。無論是深耕制造的源頭企業(yè)、連接供需的經(jīng)銷商,還是塑造生活美學(xué)的設(shè)計(jì)師,只要能夠在此核心點(diǎn)上持續(xù)深耕、精益求精,未來必將開辟出廣闊的市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

UP 正當(dāng)時(shí),2024浦東家具家居雙展領(lǐng)銜產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新

9月10至13日,第二十九屆中國(guó)國(guó)際家具展暨2024摩登上海時(shí)尚家居展(2024浦東家具家居雙展)將在上海浦東新國(guó)際博覽中心和世博展覽館雙展聯(lián)動(dòng)。據(jù)介紹,以“UP 正當(dāng)時(shí)!”為全新主題,2024浦東家具家居雙展將攜手貫穿全球家具產(chǎn)業(yè)鏈上下游的3000 精選展商,用品牌UP正當(dāng)時(shí)、設(shè)計(jì)UP正當(dāng)時(shí)、渠道UP正當(dāng)時(shí)、服務(wù)UP正當(dāng)時(shí),暢通國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)雙循環(huán),展示行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力,釋放全球家居貿(mào)易新動(dòng)能。

預(yù)計(jì)來自全球160個(gè)國(guó)家和地區(qū)的20萬人次的海內(nèi)外專業(yè)觀眾,將在上海浦東雙館共計(jì)35萬平方米的展覽中共同見證家居貿(mào)易、設(shè)計(jì)及生活方式的創(chuàng)新。為產(chǎn)業(yè)提升而來,為消費(fèi)提振而來,為美好生活而來,9月10至13日我們上海見!