摘要:抖音真的不怕失去廣東用戶嗎?
最近,相當(dāng)多的粵語主播拍片“聲討”抖音,指“抖音禁粵語”。不乏數(shù)百萬粉絲的主播現(xiàn)身說法,稱在抖音直播間講粵語,系統(tǒng)會彈出“直播中包括無法識別的語言和文字”的提醒,如果不改用普通話,將輕則中斷直播,重則被禁播封號。
相關(guān)視頻被轉(zhuǎn)發(fā)到微博、微信群后,引發(fā)廣東網(wǎng)友議論紛紛。



究竟,抖音這次又為何跟粵語“過不去”呢?
01
粵語成抖音直播“違禁品”?
9月29日,前亞洲小姐羅霖用粵語在抖音進(jìn)行情感談話類直播,結(jié)果聊著聊著,系統(tǒng)就出現(xiàn)“直播畫面被屏蔽”的消息,并提示“直播中包含無法識別的語言或文字,直播多語言識別能力在完善中,將盡快支持多種方言和語種?!?/p>

▲圖源網(wǎng)絡(luò)
不少粵語帶貨主播也在直播期間遇到類似的情況。



還有本地觀點(diǎn)類主播“肥總駕到”在直播間播放粵語歌《光輝歲月》,也被平臺中斷。

更慘的是,生活搞笑類主播“琴教授”發(fā)視頻稱,因在直播中說粵語,賬號封禁24小時。

▲“琴教授”展示的禁播截圖,圖源網(wǎng)絡(luò)
與此同時,部分主播討論禁播粵語事件的短視頻也遭到平臺下架,被強(qiáng)制設(shè)為“僅私人可見”,下架理由是“涉及虛假信息”。

其實(shí)抖音直播間禁粵語已經(jīng)不是第一次,早在2020年3月,我們就在《抖音禁止使用粵語直播,真的假的???》一文中講述了類似的事件。據(jù)了解,后來這種情況得到一定緩解,直至最近又再次越演越烈。
02
抖音平臺回應(yīng)含糊
不過,當(dāng)我們翻查了抖音平臺的《抖音直播行為規(guī)范》時,卻沒有發(fā)現(xiàn)關(guān)于禁用方言直播的明確規(guī)定。
雖然三級違規(guī)條例中有一條“語言模糊不清或無法分辨”的規(guī)定,但是沒有展開具體的描述,如何定義模糊不清或無法分辨。

有主播找到抖音在線客服反饋情況,客服表示“主播可在直播間正常使用粵語直播,平臺并不會因?yàn)橹鞑ブv粵語就進(jìn)行處罰”。

▲抖音客服文字回應(yīng),圖源網(wǎng)絡(luò)
還有主播打電話給抖音客服,當(dāng)被問及為什么不能在直播間講粵語時,客服回答“沒有這種情況”。

▲圖源網(wǎng)絡(luò)
在主播連番質(zhì)問后,客服則表示“稍后進(jìn)行核實(shí)”、“反饋給專員解答”。
03
抖音直播為什么“禁”粵語?
一方面類似事件在網(wǎng)絡(luò)上越演越烈,而另一方面抖音卻回應(yīng)含糊,因此不少主播和網(wǎng)友也對背后的原因進(jìn)行猜測。
有主播展示抖音違規(guī)提醒頁面,當(dāng)中提到“直播多語言識別功能完善中”,因此有網(wǎng)友覺得抖音語言識別技術(shù)不夠完善,所以暫時進(jìn)行“一刀切”處理。

▲圖源網(wǎng)絡(luò)

不過這種解釋也遭到另一些主播和網(wǎng)友的質(zhì)疑,因?yàn)榕c抖音關(guān)聯(lián)的剪輯軟件“剪映”可以自動識別粵語并添加字幕,因此認(rèn)為抖音直播禁粵語并不完全是技術(shù)原因。

除此之外,還有網(wǎng)友認(rèn)為部分主播利用審核人員不懂粵語的漏洞,在直播的時候大打擦邊球,故意說一些粗言穢語,吸引話題及關(guān)注,因此連累了其他粵語主播。


但對于說出污言穢語的粵語主播,抖音直接作出處罰便好,為何又要對所有粵語主播進(jìn)行一刀切處理呢?而且給出的處罰理由也含糊不清。
有人猜測,這段時間抖音直播禁粵語,一方面是抖音懂地方語言的審核人員不足,另一方面可能是臨近大時節(jié)平臺擔(dān)心出事故,但這兩點(diǎn)都不便明說,因此干脆采取更嚴(yán)厲的審核策略。所以除了粵語之外,使用英語或其他地方語言直播都有可能受到影響。
04
抖音要放棄粵語用戶嗎?
實(shí)際上,廣東的抖音用戶人數(shù)、KOL人數(shù)數(shù)量龐大。
《2020年抖音用戶畫像報告》統(tǒng)計(jì)了抖音用戶在全國各省的分布情況,其中廣東和河南占比最高,分別占8%。

▲圖源網(wǎng)絡(luò)
《廣佛達(dá)人生態(tài)報告》也顯示,抖音平臺上,廣佛地區(qū)超過一萬粉絲的達(dá)人超過七萬人,創(chuàng)作者遍布20多個垂類領(lǐng)域,并保持著較高的視頻數(shù)量增速。
“抖音直播禁粵語”事件不僅令廣東用戶大失所望,還削弱了粵語主播的創(chuàng)作熱情,從而影響到抖音平臺自身的品牌聲譽(yù)。

▲圖源網(wǎng)絡(luò)
除此之外,根據(jù)《2022年廣東直播電商數(shù)據(jù)報告(抖音)》,廣東省等沿海地區(qū)的店鋪數(shù)占比、商品數(shù)占比和直播銷售額占比均居全國前列。廣東的抖音直播電商銷售數(shù)據(jù)占比約2成,居于全國首位。作為經(jīng)濟(jì)總量巨大的省份,廣東的線上消費(fèi)力領(lǐng)跑全國,抖音直播“禁粵語”顯然并不符合其商業(yè)利益。

▲圖源網(wǎng)絡(luò)
抖音直播間這種“禁粵語”的情況是否還會持續(xù),又將持續(xù)多久,其真實(shí)的原因又是什么?如果抖音沒有明確及時地提供答案,恐怕將會令越來越多的粵語主播和粉絲逐漸流向其他平臺……
各位自己友,
你怎么看直播間“禁粵語”事件?
歡迎在評論區(qū)留言!
評論